Política de Cookies

O presente Aviso de Cookies (“Aviso”) tem como objetivo fornecer informações de forma clara e transparente sobre como ocorre o tratamento dos cookies relativos aos Usuários, as quais devem ser lidas em conjunto com a Política de Privacidade - Huggy e Termos de Uso ambos disponibilizados no site oficial da Huggy.

Os Usuários a que este Aviso visa promover transparência são os visitantes do website e aqueles que utilizam as funcionalidades disponíveis pela Plataforma Huggy.

Busca-se, assim, trazer informações para que os Usuários entendam como podem exercer um maior controle sobre os seus dados ao interagir com os meios de comunicação e plataforma Huggy, posto que deve-se conferir algum grau de segurança e conformidade, bem como esclarecer as finalidades e as bases legais respectivas que legitimam o tratamento dos cookies pela Huggy.

1. O que são cookies?

Um cookie pode ser definido como um pequeno arquivo de texto de um servidor Web enviado para o navegador do usuário e armazenado na unidade de disco rígido do computador do Usuário, ou seja, são pequenos pacotes de arquivos que registram e armazenam em seu computador os detalhes do seu comportamento no site.

Os cookies ajudam a analisar o tráfego da Web e permitem que seu computador “memorize” essas informações de navegação. Dessa forma, o aplicativo da web pode adaptar suas operações às suas necessidades, idioma, gostos e desgostos, coletando e lembrando informações sobre suas preferências. Certos cookies podem conter dados pessoais - por exemplo, se você clicar em "lembrar de mim" ao fazer login, um cookie poderá armazenar seu nome de usuário.

2. Quais são as origens dos Cookies utilizados?

Os cookies podem ser cookies próprios – nesse caso, estabelecidos pela Huggy (em seu domínio) - apenas para o website e plataformas ligadas internamente à Huggy com o qual o usuário interage, em que gravam e analisam as informações desses arquivos. Ou ainda, podem ser cookies de terceiros, outras entidades públicas e/ou privadas que não a do website e plataforma acessadas estabelecem os cookies e terão acesso às informações registradas, sempre no intuito de melhorar a experiência do Usuário e obter informações que possam contribuir para o aperfeiçoamento do produto/serviço.

A Huggy utiliza cookies próprios (first-party) – isto é, estabelecidos pela própria Huggy; bem como os mencionados cookies terceiros (third-party) – estabelecido por outros domínios, quais sejam o Facebook ads, o Linkedin in ads e o Google Analytics. Você pode visualizar a Política de Cookies de cada uma dessas plataformas clicando no link.

Salienta-se que a Huggy pode compartilhar dados agregados e/ou anonimizados sobre as ações dos Usuários no site com provedores de serviços terceirizados de serviços de análise. Nesses casos, não há a vinculação das informações armazenadas no software de analítica a quaisquer informações pessoais identificáveis do Usuário, que este tenha enviado à Huggy.

3. Quais são as classificações dos cookies utilizados?

Quanto à utilidade, os cookies podem ser das seguintes categorias:

Os cookies podem ser (i) cookies necessários, quando essenciais para a correta execução das funcionalidades do site, sendo indispensável para a sua utilização. Neste caso, são utilizados no intuito de atender aos interesses legítimos do controlador (Art. 7º, IX e art. 10, I da LGPD), tendo em vista que a não utilização desses cookies pode comprometer o funcionamento do website e plataforma, já que serve para ajustar a imagem ao tamanho da tela, por exemplo.

Cookie	Origem	Tipo	Finalidade
Cookies personalizados	Próprio	Necessário	Funcionamento do site
Cookie Consent	Próprio	Necessário	Funcionamento do site

Além disso, podem ser (ii) cookies de marketing, quando coletam dados dos visitantes com a finalidade de direcionar anúncios publicitários mais relevantes e realizar a análise das publicidades de terceiros no domínio do website, para melhorar o desempenho das campanhas publicitárias, bem como analisar suas preferências para te oferecer produtos e serviços mais adequados às suas necessidades. Nesta hipótese, o Usuário poderá manifestar seu consentimento ao optar por esta opção banner de controle de cookies (Art. 7º, I, LGPD).

Cookie	Origem	Tipo	Finalidade
Cookie Consent	Próprio	Necessário	Funcionamento do site
Facebook Pixel	Terceiros	Marketing	Ofertar produtos e serviços de forma direcionada
Google Ads	Terceiros	Marketing	Ofertar produtos e serviços de forma direcionada
Woopra	Terceiros	Marketing	Monitoramento de atividades e navegação
RD	Terceiros	Marketing	Monitoramento de atividades e navegação

Ou ainda, podem ser (iii) cookies de desempenho/analíticos, quando utilizados para coletar informações e gerar estatísticas de uso do website, por exemplo, quando há a utilização de ferramentas que indicam quais seções do website foram mais acessadas sem revelar necessariamente quais usuários acessaram essas seções, mas o IP. Neste caso, o Usuário também poderá optar por aceitar ou rejeitar os cookies, manifestando o seu consentimento (art. 7º, I da LGPD).

Cookie	Origem	Tipo	Finalidade
Google Ads	Terceiros	Analítico	Melhorar a experiência de navegação
Unbounce	Terceiros	Desempenho	Criação de landing Pages
Linkedin	Terceiros	Analítico	Melhorar a experiência de navegação
Mixpanel	Terceiros	Analítico	Monitoramento de atividades e navegação
FullStory	Terceiros	Desempenho	Monitoramento de atividades e navegação
Hotjar	Terceiros	Desempenho	Monitoramento de atividades e navegação
Typeform	Terceiros	Desempenho	Monitoramento de atividades e navegação

É sempre possível ao Visitante ou ao Usuário Cadastrado na Plataforma Huggy configurar a concessão de seu consentimento para todos os cookies que não sejam considerados necessários.

A Huggy reserva o seu direito de realizar o tratamento dos seus dados pessoais quando estes forem necessários para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (p. ex. guarda de informação para o cumprimento de normas do Marco Civil da Internet) ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, durante todo o prazo necessário para tanto.

4. Controle de Cookies

O Usuário é livre para desabilitar a funcionalidade dos cookies da sua navegação, quando desejar, sendo possível optar por recusar, desabilitar, ou apagar os registros de cookies através das configurações do navegador utilizado.

Contudo, é preciso ter atenção para o fato de que, ao fazer isso, algumas áreas, ferramentas e funcionalidades poderão ser comprometidas, afetando, dessa forma, o correto funcionamento do website e da Plataforma Huggy.

Caso os cookies sejam desabilitados (o procedimento da desabilitação é definido pelo navegador), eles não são automaticamente excluídos, sendo necessário que esse processo também seja realizado de forma específica e manualmente por meio das configurações de exclusão/eliminação do navegador.

Os cookies não são inimigos do Usuário, mas ajudam no reconhecimento de hábitos e rastreamento de navegação, tornando muito mais fácil o direcionamento de iniciativas de forma personalizada, conforme os interesses do visitante e o aprimoramento dos serviços oferecidos.

Dessa forma, pode-se dizer que os cookies melhoram a experiência online, criando perfis de usuários, e muitas vezes, evitando que eles precisem preencher formulários, senhas e afins mais de uma vez.

5. Alterações deste Aviso

A Huggy reitera o seu compromisso em zelar pelo tratamento adequado de dados pessoais para fins legítimos e dentro das finalidades específicas que guardam relação com o escopo das suas atividades. Deste modo, o presente Aviso será reavaliado periodicamente e, a critério da Huggy, podem ser realizadas alterações com o intuito de atualizar as suas disposições de modo a reforçar a transparência e a proteção de dados pessoais.

Caso o Usuário das funcionalidades do website ao qual este Aviso se aplica tenha dúvidas, comentários ou sugestões, relativas à mesma, poderá entrar em contato conosco por meio do e-mail dpo@huggy.yo.

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:

17 de agosto 2023