Chatbots
Automatize o seu atendimento com chatbots e ganhe mais agilidade nos seus processos de vendas, reduzindo custo de contratações e tempo de respostas.
Sua estratégia de Marketing bem mais assertiva. Programe seu ChatBot para coletar dores primordiais dos seus clientes, responder dúvidas sobre seu produto, forma de pagamento, frete e muito mais.
Você pode escolher desde a Basic, inteligência nativa da Huggy, até outros sistemas para processamento avançado de representação de conhecimento como Watson, Api.ai e os serviços de bot da Microsoft.
Um chatbot pode fazer o primeiro atendimento do seu negócio sem acionar o seu atendente. Isso diminui o fluxo de ligações e possibilita aumentar a sua capacidade de atendimento.
80% dos chamados podem ser resolvidos por chatbots.*
*com base nos resultados obtidos por nossos clientes.
Com um chatbot você diminui gastos com telefonia e aumenta a sua capacidade de atender sem precisar contratar mais pessoal.
Os chatbots permitem alta singularização. Para o usuário, fica a sensação de estar realmente falando com outra pessoa. Para a empresa, é um mecanismo que garante satisfação.
Parece brincadeira, mas não é! Com o ChatBot da nossa plataforma, você pode treinar o seu robô para que ele desenvolva uma conversa altamente singular com cada um de seus clientes. Garantindo uma experiência cada vez mais satisfatória.
Somente com a análise de resultados é possível aprimorar seu atendimento. Por isso, aqui você pode unir relatórios e metrificar os resultados do seu jeito.
Transfira dados de um ChatBot para outro e não perca conhecimentos importantes, construindo solidez de recursos para conduzir melhor o seu cliente até a solução da dúvida dele.
Junte-se as mais de 1000 empresas em todo o mundo que confiam na Huggy. Solicite acesso agora ou converse com nosso time de especialistas.