Chatbots
Automatice su servicio al cliente con chatbots y gane más agilidad en sus procesos de ventas, reduciendo los costos de contratación y el tiempo de respuesta.
Tu estrategia de marketing más asertiva. Programe su ChatBot para recoger los dolores de sus clientes, responder preguntas sobre su producto, método de pago, envío y más.
Puede elegir entre Basic, la inteligencia nativa de Huggy, a otros sistemas para el procesamiento avanzado de representación de conocimiento como Watson, Api.ai y los servicios de bot de Microsoft
Un chatbot puede hacer la primera llamada para su negocio sin llamar a su asistente. Esto reduce el flujo de llamadas y hace posible aumentar su capacidad de servicio.
80% de las llamadas se pueden resolver a través de chatbots. *
* basado en los resultados obtenidos por nuestros clientes
Con un chatbot puede reducir sus costos telefónicos y aumentar su capacidad de responder sin tener que contratar más personal
Chatbots allow high singularization. For the user, it feels like they are actually talking to someone else. For the company, it is a mechanism that guarantees satisfaction.
Suena como una broma, ¡pero no lo es! Con ChatBot desde nuestra plataforma, puede entrenar a su robot para desarrollar una conversación única con cada uno de sus clientes. Garantizando una experiencia cada vez más satisfactoria.
Solo analizando los resultados puede mejorar su servicio. Así que aquí puede combinar informes y medir resultados a su manera.
Transfiera datos de un ChatBot a otro y no se pierda el conocimiento importante al desarrollar la fuerza de los recursos para guiar mejor a su cliente a su pregunta.
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