Construya recorridos de atención completos que convierten



Permita que su cliente elija por qué canal conversar



WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
E-mail
SMS
Chat
La simplicidad usada por varias empresas.
La robustez que tu negocio exige.
Construcción visual no-code
Organiza tus ideas, diseña caminos y estructura reglas de atención de forma totalmente visual y práctica.
Condicionales y variables flexibles
Crea caminos personalizados basados en las respuestas de los usuarios, horarios de atención o datos del historial para que la conversación fluya con naturalidad.
Acciones y disparadores instantáneos
Envía mensajes, configura tiempos de espera, comparte archivos y dirige al cliente con total control sobre el tiempo y el tono de la conversación.
Automatización en el flujo de atención: conoce la Carterización Inteligente
Enrutamiento por campo personalizado
El Flow reconoce quién es el dueño de la cartera en el momento del contacto y envía la conversación directamente a él.
Configuración de indisponibilidad
¿Tu agente principal está en una reunión, de descanso o de vacaciones? El Flow detecta el estado y dirige al cliente a la fila general automáticamente.


Experiencias ricas y formularios nativos directo en WhatsApp
Formularios y menús en el chat
Permite que tu cliente agende citas, seleccione productos, complete registros o responda encuestas en interfaces personalizadas sin salir de la conversación.
Todo lo que tu operación necesita para escalar con eficiencia
Integraciones vía Webhook y API
Conecta Flow a tu CRM, ERP o sistema interno para obtener datos de entregas, facturación o estado de pedidos en tiempo real.
Organización automatizada de contactos
Agrega etiquetas, cambia etapas en el embudo y actualiza datos de registro de forma 100% autónoma con las acciones de Flow.
Distribución multicanal
Diseña tu recorrido inteligente una sola vez y distribuye la misma lógica en WhatsApp, Instagram y Chat Online.
Haz todo y un poco más
Enviar mensaje
Definir departamento
Autodistribuir atención
Condicional
Definir etiquetas
Poner atención en cola
Ejecutar Flow
Definir un bot
Finalizar atención
Definir una tabulación
Transferir a un agente
¡Construye de tu manera!
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