O que você precisa saber para vir com a gente neste desafio?

Tecnologias que utilizamos:

• Figma
• Adobe Xd
• Sketch

Esperamos que você:

• Tenha a mente inquieta e deseje muito criar o diferente no seu dia a dia trazendo inspiração para o time;
• Esteja atualizado nas tendências de design e usabilidade ou seja, buscar conhecimento é uma atividade prazerosa;
• Excelente habilidade com relação interpessoal e comunicação, deve ser fácil para você discutir e explicar as opções de design que você trará para o time;
• Possua “O” olhar crítico (tanto para suas criações quanto para as do seu time), buscando questionar “porque?” e sempre buscando a melhor solução para cada situação, a sua criatividade deve estar também na atenção aos detalhes - a experiência dos nossos usuários precisa ser única e especial.

São diferenciais:

• Experiência prévia com testes de usabilidade;
• Familiaridade com metodologias e ferramentas de Design Thinking e métodos ágeis;
• Inglês intermediário - Avançado;
• Experiência com Adobe Photoshop, Adobe Illustrator;
• Conhecimento em design System será considerado mais do que diferencial;
• Conhecimento Material design.

É necessário:

• Graduação em Análise e Desenvolvimento de Software, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Desenvolvimento de Sistemas, Design ou conhecimento equivalente;
• Domínio dos conceitos de UX ;
• Experiência em criação para Web.
• Habilidade em apresentar múltiplas alternativas de soluções para problemas;
• Habilidade em criar e manter guidelines quando necessário;
• Importante: Serão considerados para a vaga apenas os candidatos que enviarem Portfólio.

O que você precisa saber para vir com a gente neste desafio?

• Avaliar e priorizar casos de suporte ao cliente
• Atuar como a principal ligação entre a empresa e seus clientes
• Comunicar e resolver os problemas dos clientes por telefone, email, chat online e reuniões de VC
• Atuar como consultor e oferecer soluções para os problemas dos clientes
• Acompanhar e gerenciar seu registro de trabalho
• Trabalhar com todos os grupos internos, incluindo suporte, vendas, engenharia, gerenciamento de produtos e consultoria
• Preparar relatórios precisos e oportunos

Será legal se você tiver…

• Conhecimento como Suporte Técnico ou função similar
• Bom entendimento de protocolos baseados em Web Services, API e IP
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Capacidade de priorizar tarefas com base na urgência e importância
• Motivação para aprender novas habilidades e tecnologias
• Entendendo o ambiente Unix / Linux

Formação

• Curso Superior na área de Tecnologia e afins

Diferencial

• Pensador crítico e capacidade de resolução de problemas
• Boas habilidades de gerenciamento de tempo
• Ótimas habilidades interpessoais e de comunicação.

O que você precisa saber para vir com a gente neste desafio?

Tecnologias que utilizamos:

• Vue.js, Nuxt, React; Conhecimento avançado em JS (ES6), Github, Figma, Zeplin

Esperamos que você...

• Se preocupe em escrever códigos claros, simples e otimizados (e goste de revisar código de outros desenvolvedores);
• Entenda o processo de construção de soluções, o que envolve projeto, requisitos, execução, manutenção e suporte de sistemas;
• Goste de trabalhar na melhoria de soluções existentes;
• Busque aprimorar os conhecimentos nas nossas tecnologias e nas novas;
• Goste de compartilhar conhecimentos, contribuindo com desenvolvimento da equipe

São diferenciais

• Conhecimentos avançados sobre Vue.js;
• Experiência com infra-estrutura (deploy em S3, CDN, Cache, etc).
• Inglês intermediário/avançado.

É necessário

• Graduação em Análise e Desenvolvimento de Software, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou Desenvolvimento de Sistemas, Design ou conhecimento equivalente;
• Pelo menos 2 anos de experiência em desenvolvimento Front-end;
• Conhecimento avançado em algum framework Javascript (Vue, React, Angular 4+);
• CSS (SASS);
• Conhecimento sobre integração contínua e os conceitos do Git como branching, pull-requests, etc;
• Gosto por atuar em um ambiente com foco no cliente, valorização pela comunicação e feedback, auto disciplina, empreendedorismo, autopercepção e autodesenvolvimento, etc.;

O que você precisa saber para vir com a gente neste desafio?

Principais responsabilidades

• Ser responsável pelo fechamento das oportunidades qualificadas pelo time de SDRs;
• Mapeamento de possíveis leads via processo de outbound;
• Envio do mapeamento para a equipe de SDR fazer a pré qualificação;
• Recebimento de leads pré qualificados pela equipe de SDR;
• Caso não haja lista de oportunidades a serem trabalhados, deverá apoiar a equipe de SDR na pré qualificação de leads;
• Reuniões de diagnóstico e apresentação de propostas.
• Fechamento de novas vendas;
• Envio de propostas e contratos comerciais.
• Trabalhar em equipe no formato inside sales;
• Prospectar e negociar com novos clientes;

Esperamos que você:

• Sabe ouvir e interpretar cenários apresentados pelos clientes;
• Tem habilidade de negociação e persuasão;
• Tem skill analítico e habilidade para identificar oportunidades de negócios;
• Possui bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia;
• Tem ótima comunicação via telefone e email.
• Foco em metas e resultados
• Proatividade para a resolução de problemas
• Boa comunicação escrita e verbal
• Facilidade com tecnologia
• Pessoa motivada e determinada a superar desafios.

São diferenciais

• Domínio de técnicas de vendas (ex: Spin Selling)
• Metodologia de Inside Sales

É necessário

• Graduação completa ou em curso, especialmente na área de Comunicação Socila ou afins

O que você precisa saber para vir com a gente neste desafio?

O que você precisa fazer na Huggy? Quais serão os seus desafios e contribuições?

• Executar o processo de qualificação de contatos da base de dados, garantindo o alcance das metas e gerando oportunidades de negócio para o time de vendas;
• Estudar métodos e processos de qualificação;
• Entender o funil de qualificação e acompanhar os resultados, identificar melhorias e orientar a resultados;
• Atualizar e compreender ferramentas de CRM
• Utilizar sistemas de telefonia e atendimento ao cliente.

Será legal se você tiver…

• Formação: Ensino Superior em andamento ou concluído, em áreas de Humanas ou tecnologia
• Conhecimento básico do processo de vendas consultivas: sondagem, exploração e gerenciamento de objeções;
• Paixão pelo que faz, foco na excelência em todos seus aspectos (técnicos, valor proposto, valor entregue e atendimento);
• Bom humor e espírito de time;
• Vontade de crescimento profissional;
• Gostar de ser vendedor

Principais responsabilidades

• Estabelecer contato com as oportunidades de negócio encaminhadas para seu pipeline, visando realizar a qualificação do lead dentro dos SLAs da área
• Prospectar ativamente novas oportunidades
• Seguir o script de qualificação e anotar de maneira organizada os dados em nosso CRM
• Auxiliar nos reports da área e pensar em sugestões de melhorias no processo de qualificação e lead scoring
• Apresentar brevemente os produtos da empresa para os leads, com o objetivo de identificar novas oportunidades para nossos especialistas de vendas.
• Gerenciar metas de qualificação de leads e fechamento de negócio
• Participar de maneira engajada de todos os rituais da área e da empresa
• Colaborar com todos a sua volta, pensando sempre no resultado e no clima da empresa e dos nossos clientes

São diferenciais

• Já ter trabalho com Inside Sales e vendas B2B

O que você precisa saber para vir com a gente neste desafio?

Tecnologias que utilizamos:

• PHP; Banco de Dados: MySQL, Redis; Cloud: AWS, Google Cloud; Github; Desenvolvimento de API REST

Esperamos que você..

• Se preocupe em escrever códigos claros, simples e otimizados (e goste de revisar código de outros desenvolvedores);
• Entenda o processo de construção de soluções, o que envolve projeto, requisitos, execução, manutenção e suporte de sistemas;
• Goste de trabalhar na melhoria de soluções existentes;
• Busque aprimorar os conhecimentos nas nossas tecnologias e nas novas;
• Goste de compartilhar conhecimentos, contribuindo com desenvolvimento da equipe.

São diferenciais

• Conhecimentos avançados em PHP
• Serviços de Cloud (preferencialmente AWS)
• Conhecimentos em Docker
• Experiência com desenvolvimento de API RESTful
• Inglês intermediário/avançado.

É necessário

• Graduação em Análise e Desenvolvimento de Software, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da computação ou conhecimento equivalente;
• Pelo menos 2 anos de experiência em desenvolvimento Backend;
• Conhecimento sobre integração contínua e os conceitos do Git como branching, pull-requests, etc;
• Gosto por atuar em um ambiente com foco no cliente, valorização pela comunicação e feedback, auto disciplina, empreendedorismo, autopercepção e autodesenvolvimento, etc.;

O que você precisa saber para vir com a gente neste desafio?

O que você precisa fazer na Huggy? Quais serão os seus desafios e contribuições?

• Atender ao cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas;
• Utilizar ferramentas de atendimento ao cliente;
• Agir como a voz do cliente em processos e projetos internos;
• Elaborar materiais de ajuda e protocolar as ações de atendimento;
• Estabelecer relações de confiança com os clientes.

Será legal se você tiver…

• Paciência e saber ouvir o cliente;
• Agilidade no atendimento e ação metódica;
• Desenvoltura para lidar com situações diversas;
• Capacidade de antecipar problemas;
• Boa escrita e facilidade de conversar;
• Facilidade com tecnologia e novos aprendizados;
• Bom humor e espírito de time.

Formação

• Formação: Ensino Superior em andamento ou concluído, em áreas de Humanas ou tecnologia

Diferencial

• - Trabalho em equipe - Inglês básico
• - Digitação com velocidade e escrita correta no idioma português
• - Capacidade de comunicação através do telefone, videoconferência e canais de texto
• - Capacidade de resolver problemas complexos e com agilidade